ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Ι. ΕΙΣΑΓΩΓΗ

1. Γενικά

Ο σεβασμός στην ιδιωτικότητά σας και η διαχείριση, προστασία και ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων αποτελούν για το armoniabeauty.gr (η «Εταιρεία», «εμείς», «εμάς») προτεραιότητα. Η Εταιρεία έχει θεσπίσει την παρούσα Πολιτική Προστασίας Δεδομένων, η οποία περιλαμβάνει και την Πολιτική Cookies ως ενιαίο κείμενο και αναπόσπαστο τμήμα της (εφεξής η «Πολιτική»), με σκοπό να ενημερώσει για το είδος των δεδομένων που συλλέγει ή παράγει για εσάς που επισκέπτεστε ή αγοράζετε από το www.armoniabeauty.gr (εφεξής «e-shop», «Ηλεκτρονικό Κατάστημα»), ή γίνεστε μέλος μας, ή εγγράφεστε στη λίστα αποδεκτών των newsletters μας.

2. Τροποποιήσεις

Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Δεδομένων διέπεται από τις διατάξεις του ελληνικού και κοινοτικού δικαίου (GDPR). Επιφυλασσόμαστε του δικαιώματός μας να τροποποιούμε την παρούσα Πολιτική κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια, προκειμένου να συμμορφωνόμαστε με τυχόν αλλαγές στο νομοθετικό πλαίσιο. Η συνέχιση της πλοήγησής σας στο Δικτυακό μας Τόπο συνεπάγεται την ανεπιφύλακτη αποδοχή των τροποποιημένων όρων.

ΙΙ. ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ & ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας: Η εταιρεία με την επωνυμία «Γιαννάκου Ηλιάννα» και τον διακριτικό τίτλο «ΑΡΜΟΝΙΑ», που εδρεύει στο Λεωνίδιο Αρκαδίας, τηλ. 2757023400 και email: Αυτή η διεύθυνση Email προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε..

2. Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων (DPO): Μπορείτε να επικοινωνείτε στο email: Αυτή η διεύθυνση Email προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε. για οποιοδήποτε ζήτημα αφορά τα δεδομένα σας.

3. Εποπτική Αρχή: Έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε παράπονο στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).

ΙΙΙ. ΣΥΛΛΟΓΗ ΚΑΙ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

1. Τι δεδομένα συλλέγουμε και πώς

Συλλέγουμε δεδομένα απευθείας από εσάς ή μέσω αυτοματοποιημένων μέσων (cookies):

• Δεδομένα Ταυτότητας: Ονοματεπώνυμο, φύλο (προαιρετικά), ηλικία.

• Δεδομένα Επικοινωνίας: Email, τηλέφωνο, διεύθυνση αποστολής.

• Δεδομένα Συναλλαγών: Ιστορικό αγορών, προϊόντα στο καλάθι, χρήση εκπτωτικών κουπονιών.

• Τεχνικά Δεδομένα: Διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, λειτουργικό σύστημα.

• Οικονομικά Δεδομένα: Στοιχεία πληρωμής (τα οποία τυγχάνουν επεξεργασίας μέσω ασφαλών παρόχων τραπεζικών υπηρεσιών).

Προστασία Ανηλίκων: Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα ατόμων κάτω των 15 ετών. Εάν είστε κάτω των 15, παρακαλούμε μην παρέχετε καμία πληροφορία χωρίς τη συγκατάθεση γονέα ή κηδεμόνα.

2. Γιατί χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας (Νομική Βάση)

Η επεξεργασία γίνεται με βάση:

• Την εκτέλεση της σύμβασης (για να σας στείλουμε την παραγγελία σας).

• Το έννομο συμφέρον μας (για την ασφάλεια των συναλλαγών και τη βελτίωση των υπηρεσιών μας).

• Τη συμμόρφωση με τον νόμο (φορολογικές υποχρεώσεις).

• Τη συγκατάθεσή σας (για την αποστολή newsletter).

3. Κοινοποίηση σε τρίτους

Συνεργαζόμαστε με έμπιστους παρόχους που έχουν πρόσβαση μόνο στα απαραίτητα δεδομένα:

• Εταιρείες ταχυμεταφορών (Courier) για την παράδοση.

• Παρόχους υπηρεσιών πληροφορικής και φιλοξενίας ιστοσελίδων.

• Εταιρείες email marketing για την αποστολή ενημερώσεων.

• Τραπεζικά ιδρύματα για την εκκαθάριση πληρωμών.

IV. ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

1. Ασφάλεια

Εφαρμόζουμε σύγχρονα τεχνικά μέτρα (κρυπτογράφηση SSL, Firewalls) για την αποτροπή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης. Η πρόσβαση στα δεδομένα σας περιορίζεται μόνο στο εξουσιοδοτημένο προσωπικό.

2. Χρόνος Διατήρησης

• Λογαριασμός Μέλους: Μέχρι να ζητήσετε τη διαγραφή του.

• Δεδομένα Αγορών: Για όσο απαιτεί η φορολογική νομοθεσία (συνήθως 10 έτη).

• Marketing: Μέχρι να κάνετε απεγγραφή (Unsubscribe) ή για 5 έτη από την τελευταία αλληλεπίδραση.

V. ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ

Έχετε τα εξής δικαιώματα βάσει του GDPR:

1. Πρόσβαση: Να μάθετε ποια δεδομένα τηρούμε.

2. Διόρθωση: Να επικαιροποιήσετε τα στοιχεία σας.

3. Διαγραφή («Δικαίωμα στη Λήθη»): Να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας (εφόσον δεν υπάρχει νομική υποχρέωση τήρησης).

4. Φορητότητα: Να λάβετε τα δεδομένα σας σε ψηφιακή μορφή.

5. Εναντίωση: Να σταματήσουμε την επεξεργασία για σκοπούς marketing.

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, στείλτε email στο Αυτή η διεύθυνση Email προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε..

ΠΟΛΙΤΙΚΗ COOKIES iliannasbeauty.gr

Χρησιμοποιούμε cookies για να κάνουμε την περιήγησή σας ευκολότερη και πιο προσωπική.

1. Τι είναι τα Cookies: Μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στη συσκευή σας και μας βοηθούν να σας «αναγνωρίζουμε» (π.χ. για να μένουν τα προϊόντα στο καλάθι σας).

2. Είδη Cookies:

   • Απαραίτητα: Χωρίς αυτά το e-shop δεν μπορεί να λειτουργήσει (π.χ. σύνδεση, καλάθι).

   • Στατιστικά (Analytics): Μας βοηθούν να δούμε ποιες σελίδες είναι δημοφιλείς.

   • Διαφημιστικά: Για να σας προβάλλουμε προσφορές που σας ενδιαφέρουν.

3. Διαχείριση: Μπορείτε να διαγράψετε ή να απενεργοποιήσετε τα cookies μέσα από τις ρυθμίσεις του browser σας (Chrome, Firefox, Safari κτλ.). Σημειώστε ότι αν τα απενεργοποιήσετε, ο ιστότοπος ενδέχεται να μην λειτουργεί σωστά.

Επικοινωνία: Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με τα cookies, στείλτε μας email στο Αυτή η διεύθυνση Email προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε..